月嫂容易出现八大问题

家政公司发现很多家庭请到月嫂后,发现月嫂达不到自己的要求,妈妈和家人就一肚子不满,甚至想换掉月嫂。可是中途更换月嫂,不一定能找到合适的;再者新来的月嫂对宝宝和妈妈状况不了解,可能会让妈妈更不满。
其实,月嫂工作中出现问题及时与之沟通处理,争取月嫂的配合,才是上上策。
问题一:月嫂不愿做家务
解决之道:月嫂不是保姆,明确职责
月嫂并不同于保姆,其主要职责是照顾好宝宝和妈妈,不是要做家里的洗衣、做饭、打扫等所有杂务。一个人的精力是有限的,如果把月嫂当保姆用,势必会分散月嫂的精力,不利于照顾妈妈和宝宝。有的月嫂不愿意清洗妈妈的内衣、内裤、袜子等衣物,这是因为有的月嫂公司有规定,怕月嫂沾上细菌危害宝宝健康。
因此,请月嫂时一定要签订合同,明确月嫂的具体职责。这样妈妈和家人就不会觉得月嫂不勤快,月嫂也不会认为雇主要求过分了。

问题二:月嫂晚上睡得死,不管宝宝
解决之道:接替工作,适当休息
谁都不可能一天24小时地工作,如果妈妈和家人希望月嫂夜间警醒些,能照顾好宝宝。那么,就要让月嫂在其他时间适当休息。比如晚饭后到23点这段时间,妈妈和家人可以接替月嫂的工作,让月嫂休息,养精蓄锐,这样下半夜月嫂也就有精神和体力照料宝宝了。
问题三:月嫂佩戴首饰或留长指甲

解决之道:当面提出建议,必要时让月嫂公司调解。正规的月嫂公司对月嫂这方面是有要求的,要求月嫂讲究个人卫生,勤剪指甲,不佩戴首饰等,以免划伤宝宝,并且不能使用婴儿和产妇的餐具和水杯等。
所以,有合理的要求,妈妈和家人可以当面跟月嫂提出来。如果月嫂对合理建议不予采纳,可以通过月嫂公司进行沟通和调解。
问题四:月嫂不爱笑,整天板着脸。

解决之道:及时沟通,想办法使月嫂开朗些。

很多妈妈在产后会出现抑郁的情绪,这种时候如果面对的月嫂整天板着一张不爱笑的脸,会加剧妈妈抑郁、焦虑的情绪。调节产妇情绪,也是月嫂的工作职责之一。妈妈可以找个合适的时间,与月嫂进行沟通,告诉她不必拘谨,要开朗活泼一些。
问题五:月嫂实际操作能力差

解决之道:毫不犹豫,尽快调换新月嫂

有的月嫂面试时说得头头是道,看起来专业老道,可是开始工作了,妈妈和家人发现月嫂只是说得好,经验和技能方面很差,根本不能照顾好月子里的妈妈和宝宝。
为妈妈和宝宝考虑,遇到这样的月嫂,妈妈和家人不要碍于面子,要尽快和月嫂公司说明情况,要求调换月嫂。
问题六:月嫂不愿给宝宝洗澡

解决之道: 积极沟通,配合月嫂给宝宝洗澡

新生宝宝是可以每天洗澡的,并且洗澡对宝宝很有好处。一般夏天可以天天洗,冬天可以三四天洗一次。
不过,有的月嫂嫌麻烦,并且觉得洗澡勤了可能会导致宝宝感冒,所以隔十几天才给宝宝洗澡。遇到这样的情况,妈妈可以提醒月嫂宝宝该洗澡了,并主动和月嫂一起给宝宝洗澡。这样既可以减轻月嫂的工作量,也有助于妈妈早点掌握给宝宝洗澡的技巧。
问题七:月嫂不愿意做月子餐

解决之道:及时沟通,必要时进行投诉

为妈妈制作营养餐,合理安排妈妈饮食,是月嫂的一项重要工作内容,这一般在合同里都有明确规定。所以如果月嫂不愿意做月子餐的话,妈妈可以和她沟通。如果还是不想做,就可以到月嫂公司进行投诉或申请更换月嫂。
此外,有的妈妈觉得月子餐不合自己胃口,不想吃。对于这个问题,首先妈妈要知道月子餐的特点,即口味清淡,松软易消化。因此月嫂在做饭时就会少放盐,不放鸡精、大料、姜片、酱油等调料。 
对此,口味重的妈妈应该慢慢适应。如果月嫂做月子餐时确实不用心,很少变换花样,那么妈妈要及时与月嫂沟通。
问题八:月嫂蓄意伤害宝宝

解决之道: 立即要求更换载退单,事态严重的应通过法律途经解决

有的月嫂没有爱心、责任心,会对宝宝蓄意伤害。虽然这样的情况极少发生,但也不是没有可能。如果遇到这样的月嫂,妈妈和家人要毫不犹豫地联系月嫂所在的公司,要求更换护理服务人员,或者退单。如果已经给家庭造成损失,及时和月嫂公司联系协商后续处理,事态严重的,应通过法律途径来解决。